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गोपनीयता नीति
यह गोपनीयता नीति बताती है कि NISKA INNOVATIONS LLC (“NISKA”, “हम”) niskagroup.com और संबंधित NISKA उत्पादों व सेवाओं के उपयोग पर व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग और सुरक्षित करता है।
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संपर्क करें
अंतिम अद्यतन: 18 जुलाई 2026
दायरा
यह नीति हमारी मार्केटिंग साइट के आगंतुकों, संभावित ग्राहकों, और NISKA की एआई एजेंटिक होटल प्रबंधन प्रणाली व संबंधित ऐप्स के उपयोगकर्ताओं पर लागू होती है। किसी प्रॉपर्टी की ओर से प्रोसेस किया गया गेस्ट डेटा उस प्रॉपर्टी के निर्देशों और लागू डेटा प्रोसेसिंग शर्तों के अधीन होता है।
हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं
हम खाता विवरण (नाम, ईमेल, कंपनी, भूमिका), उपयोग व डिवाइस डेटा (लॉग, IP, ब्राउज़र), आपके संदेश, और खरीद/मूल्यांकन पर बिलिंग जानकारी एकत्र कर सकते हैं। हम व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते।
जानकारी का उपयोग
हम प्लेटफ़ॉर्म प्रदान व बेहतर करने, प्रमाणीकरण, सुरक्षा, सहायता, अनुबंध पालन, प्रदर्शन विश्लेषण और कानूनी अनुपालन के लिए जानकारी का उपयोग करते हैं। एआई सुविधाएँ आपके कॉन्फ़िगरेशन के तहत परिचालन डेटा पर सुझाव व क्रियाएँ उत्पन्न करती हैं।
अवधारण
हम सेवा देने, कानूनी/लेखांकन दायित्वों, विवाद समाधान और समझौतों के प्रवर्तन के लिए आवश्यक अवधि तक व्यक्तिगत जानकारी रखते हैं। अवधि डेटा प्रकार और ग्राहक कॉन्फ़िग के अनुसार भिन्न होती है।
आपके अधिकार (DPDP सहित)
आपके स्थान के अनुसार पहुँच, सुधार, हटाने, निर्यात या प्रोसेसिंग सीमित करने के अधिकार हो सकते हैं। भारत में, डिजिटल पर्सनल डेटा प्रोटेक्शन अधिनियम, 2023 (DPDP) और संबंधित नियम पहुँच, सुधार, मिटाने और शिकायत निवारण के अधिकार दे सकते हैं — जहाँ NISKA Data Fiduciary है, या होटल के निर्देश पर अतिथि डेटा के लिए Data Processor है। अधिकार या शिकायत के लिए privacy@niskagroup.com पर संपर्क करें। जहाँ लागू हो, पर्यवेक्षी प्राधिकरण से भी शिकायत कर सकते हैं।
सुरक्षा उपाय
हम प्रशासनिक, तकनीकी और संगठनात्मक नियंत्रण लागू करते हैं—पारगमन में एन्क्रिप्शन, एक्सेस नियंत्रण, लॉगिंग और लीस्ट-प्रिविलेज सहित। कोई भी प्रणाली पूर्णतः सुरक्षित नहीं; विवरण के लिए सुरक्षा पृष्ठ देखें।
अंतरराष्ट्रीय स्थानांतरण
NISKA भारत और अन्य देशों में जानकारी प्रोसेस कर सकता है जहाँ हम या सबप्रोसेसर संचालित होते हैं। आवश्यकतानुसार उपयुक्त स्थानांतरण तंत्र और संविदात्मक सुरक्षाएँ उपयोग की जाती हैं।
संपर्क
गोपनीयता प्रश्नों के लिए: privacy@niskagroup.com। हम समय-समय पर इस नीति को अपडेट कर सकते हैं; महत्वपूर्ण बदलाव “अंतिम अद्यतन” तिथि में दिखेंगे।
यह साइट reCAPTCHA द्वारा सुरक्षित है और Google गोपनीयता नीति और सेवा की शर्तें लागू होती हैं।