النطاق
تغطي هذه السياسة زوّار موقعنا التسويقي والعملاء المحتملين ومستخدمي نظام إدارة الفنادق الوكيلي من NISKA والتطبيقات ذات الصلة. تُعالَج بيانات ضيوف الفندق نيابة عن المنشأة وفق تعليماتها وشروط معالجة البيانات المعمول بها.
المعلومات التي نجمعها
قد نجمع تفاصيل الحساب (الاسم والبريد والشركة والدور) وبيانات الاستخدام والجهاز (السجلات وعنوان IP ونوع المتصفح) ومراسلاتك ومعلومات الفوترة عند الشراء أو التقييم. نحن لا نبيع المعلومات الشخصية.
كيف نستخدم المعلومات
نستخدم المعلومات لتقديم المنصة وتحسينها والمصادقة وتأمين الحسابات والدعم وتنفيذ العقود وتحليل الأداء والامتثال للقانون. تعالج ميزات الذكاء الاصطناعي بيانات تشغيلية وفق إعداداتك وضوابط الوصول.
الاحتفاظ
نحتفظ بالمعلومات الشخصية طالما لزم لتقديم الخدمة واستيفاء الالتزامات القانونية وحل النزاعات وإنفاذ الاتفاقات. تختلف المدد حسب نوع البيانات وإعدادات العميل.
حقوقك
حسب موقعك، قد تملك حقوق الوصول أو التصحيح أو الحذف أو التصدير أو تقييد المعالجة. تواصل عبر privacy@niskagroup.com. يمكنك أيضًا تقديم شكوى لسلطة إشرافية حيث ينطبق ذلك.
تدابير الأمان
نطبّق ضوابط إدارية وتقنية وتنظيمية تشمل التشفير أثناء النقل وضوابط الوصول والتسجيل ومبدأ أقل صلاحية. لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة بالكامل؛ راجع صفحة الأمان لمزيد من التفاصيل.
النقل الدولي
قد تعالج NISKA المعلومات في الهند ودول أخرى حيث نعمل نحن أو معالجونا الفرعيون. نستخدم عند الاقتضاء آليات نقل وضمانات تعاقدية مناسبة.
التواصل
لأسئلة الخصوصية: privacy@niskagroup.com. قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر؛ تظهر التغييرات الجوهرية في تاريخ «آخر تحديث» أعلاه.